2006/08/23 水 11:11

DIONにおける迷惑メール規制の強化について

このたび、 迷惑メール撲滅に向けた取り組みとして、以下の対策を実施しますのでご案内いたします。お客様のご利用の状況によっては、メールソフトの設定変更等が必要になる場合がございますので、ご確認をお願いいたします。

大手プロバイダのDIONでも、迷惑メール対策として「Outbound Port25 Blocking」を実施するらしいね。

でもさー、この「お知らせ」の書き方じゃ、一番大事なことがユーザーに伝わらないと思うの。こういうのって、DIONに限らないけど。

一番大事なのは、『もうすぐメールの送信ができなくなるかもよ』ってことでしょ?『でも、設定方法変更すれば大丈夫だから、ここをよく読んでね』ってことでしょ?

技術的な説明は一番最後でいいんだよ。

こんな小難しい書き方したって「なんかわかんないけど、迷惑メール対策を強化するんだね」ってことしか伝わらないんじゃないかい?

ユーザーにとって何が一番必要な情報なのか、もう少し考えてほしいぞ。

ちなみに、DIONでネットに接続していて、かつDION以外のメールサーバを利用してる場合に、メールの送信ができなくなるらしいっす。

コメント / トラックバック 7 件

  1. by TM

    すごいな~、DIONじゃないけど私に向かって言われてるみたいです^^;。
    うちのブロバイダのときも解説お願いしたいで~す。(←こらこら)

  2. by 夢夢ちゃん

    迷惑サーバー出現!かいな

  3. by しばた@管理人

    いや、だってさー、頭にこない?(^^;)

    ある日メールの送信ができなくなってもさ、プロバイダの迷惑メール対策の所為だなんて思わないしょ。
    セキュリティソフトの所為かなあとか、PCが壊れたのかなあとか。

    こういうお知らせを技術者が書いちゃダメ。一番PCを知らない人に書かせないと。

  4. by チビ姉

    どうやら私に向けてのメッセージらしいね。
    よくわかってません(*^。^*)
    しばたさんがいるからいっか。

  5. by しばた@管理人

    や、チビ姉はこの条件に該当しないでしょ。
    つかまあ、いいのよチビ姉は。いざとなれば、私になんとかしてもらう気マンマンでしょ?(^^;)

  6. by よしけ

    先日、わたしも送信できなくなって、しばたさんに教えてもらった1人です。
    (OCNです。)
    携帯メールがあるからいいかーと軽く考えていたのですが、やはり不便!
    設定のことなどは、いつまでたってもチンプンカンプンです。

  7. by しばた@管理人

    そういえば、そうでした。
    って、私は教えてないっすよ(^^;)。この辺が原因じゃない?っただけ~。