しばた工務店 Weblog

ユーザーの58％がcookie削除―Web測定の正確性に影響も

調査会社JupiterResearchが3月14日発表した報告書によれば、Webサイトでユーザー動向把握に使われる「cookie」ファイルを削除したことのあるユーザーが、昨年は58％に達した。

JupiterResearch社がどんな方法でこの結果を出したのか、プレスリリースには書いてないのでよくわかんないなあ。

いやでも、私もcookieはけっこう消してるよ？掲示板のパスワードとか、そういう「用途がはっきりしてて、何に使うのか分かるもの」は取っておくけど…。

cookieが削除されてしまうと長期にわたるユーザー動向の正確な把握が難しくなり、cookieが遮断された場合は「匿名」状態のビジター数が増え、短期的な測定の正確性も損なわれるとJupiterは指摘している。

そんなふうに言われましても、いつのまにか保存されてて、それを何に使うのか、まったく明示されていない「cookie」を大事にとっておく理由なんてないでしょ？

たとえば、ショッピングモールを歩くとき、どの店からどの店を見てまわって、どこでどんな買い物をして、それが何回目の訪問かなんて、知らない間に保存されていたら気持ち悪いでしょう。そりゃ、店によっては会員カードを作って、顧客の動向をチェックするところはあるだろうけどさ、知らない間にチェックされていたことにある日気づいて、しかもそれを自分で消す方法があると分かれば…、消すでしょう？消費者の心理としては。

「cookie」が最初に出てきたとき、けっこう「ヤダねえ」という意見が多かったんだけど、いつのまにか普及しちゃったよね。でも、この調査結果を見る限り、みんなやっぱりヤだったのね。